技術(shù)支持?業(yè)務(wù)咨詢(xún)
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?問(wèn)題：
TSC TTP-244條碼打印機(jī)，打印沒(méi)有反應(yīng)，提示狀態(tài)錯(cuò)誤-正在打?。◎?qū)動(dòng)都裝了！也重裝過(guò)！不能打印測(cè)試頁(yè)！USB線(xiàn)的！而且線(xiàn)沒(méi)有接錯(cuò)！好正常！指示燈應(yīng)該是呈綠色的，就是狀態(tài)錯(cuò)誤-正在打?。?/p>
解答：
TSC TTP-244的USB口是采用USB1.0的接口，所以你使用的數(shù)據(jù)線(xiàn)必須是USB1.0的數(shù)據(jù)線(xiàn)，你檢查一下你的數(shù)據(jù)線(xiàn)，目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的是USB2.0的數(shù)據(jù)線(xiàn)。確認(rèn)后，再試一下。
如果仍然不行的話(huà)，那你需要確認(rèn)一下你驅(qū)動(dòng)里面USB端口選擇是否正常？不確定的情況，你更換一臺(tái)電腦排除一下是否電腦系統(tǒng)有問(wèn)題？
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