技術(shù)支持?業(yè)務(wù)咨詢
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一、打印機(jī)按鍵操作（硬件校準(zhǔn)）
適用場(chǎng)景：快速校準(zhǔn)或驅(qū)動(dòng)無(wú)法訪問(wèn)時(shí)。
- 準(zhǔn)備工作：
- 確保打印機(jī)已關(guān)閉，標(biāo)簽正確裝入且打印頭閉合。
- 按鍵操作流程：
- 步驟 1：按住 進(jìn)紙鍵（FEED） 不放，同時(shí)開(kāi)啟打印機(jī)電源；
- 步驟 2：觀察電源指示燈顏色循環(huán)：plaintext
橘色 → 紅色 (閃爍5次) → 橘色 (閃爍5次) → 綠色 (閃爍5次) → 綠橘色 (交替閃爍5次) → 紅橘色 (交替閃爍5次) → 綠色 (常亮) - 步驟 3：當(dāng)指示燈進(jìn)入 紅橘色交替閃爍 階段時(shí)，立即松開(kāi) 進(jìn)紙鍵；
- 步驟 4：打印機(jī)自動(dòng)執(zhí)行間隙傳感器校準(zhǔn)，最終指示燈轉(zhuǎn)為 綠色常亮，表示校準(zhǔn)完成。
注意：若校準(zhǔn)失敗，指示燈可能停留在紅色或閃爍異常，需重新操作。
二、驅(qū)動(dòng)操作（Windows 系統(tǒng)）
適用場(chǎng)景：通過(guò)電腦軟件校準(zhǔn)。
- 打開(kāi)打印機(jī)屬性：
- 在 Windows 系統(tǒng)中，進(jìn)入 控制面板 → 設(shè)備和打印機(jī)；
- 右鍵點(diǎn)擊 TSC TTP-247 打印機(jī)圖標(biāo)，選擇 打印機(jī)屬性。
- 導(dǎo)航至校準(zhǔn)工具：
- 切換至 工具 選項(xiàng)卡；
- 點(diǎn)擊 操作 區(qū)域中的 標(biāo)簽傳感器校正 按鈕；
- 按照提示完成校準(zhǔn)（通常需打印機(jī)處于就緒狀態(tài)）。
三、DiagTool 工具操作（高級(jí)校準(zhǔn)）
適用場(chǎng)景：精確設(shè)置標(biāo)簽參數(shù)或硬件校準(zhǔn)失敗時(shí)。
- 下載與安裝：
- 從 TSC 官網(wǎng)下載 DiagTool 工具（支持 Windows/macOS）；
- 連接打印機(jī)至電腦（USB 或網(wǎng)絡(luò)）。
- 執(zhí)行校準(zhǔn)：
- 打開(kāi) DiagTool，選擇對(duì)應(yīng)打印機(jī)型號(hào)；
- 在左側(cè)菜單點(diǎn)擊 傳感器校正；
- 選擇 自動(dòng)校正 模式，輸入標(biāo)簽參數(shù)：
- 標(biāo)簽高度：?jiǎn)蝹€(gè)標(biāo)簽的垂直尺寸（mm）；
- 間隙高度：標(biāo)簽間的間距（mm）；
- 點(diǎn)擊 開(kāi)始校準(zhǔn)，等待完成。
四、常見(jiàn)問(wèn)題排查
- 校準(zhǔn)失敗：
- 檢查標(biāo)簽類型是否與校準(zhǔn)模式匹配（間隙標(biāo)簽 / 黑標(biāo)）；
- 清潔傳感器（用棉簽蘸酒精輕拭）；
- 嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置后重新校準(zhǔn)。
- 打印偏移：
- 在校準(zhǔn)后，通過(guò)驅(qū)動(dòng)程序微調(diào) 垂直偏移量（通常在打印首選項(xiàng)中設(shè)置）。
如需進(jìn)一步支持，可參考 TSC TTP-247 用戶手冊(cè)或聯(lián)系技術(shù)支持。
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